高校辦公室行政管理的思考
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第一，缺乏科學的分工管理方法。學校的管理工作主要包括行政管理和教務管理，這其中涉及到許多繁雜的事務，如學生的檔案管理、學籍管理、教學管理等等，這些事務看似簡單，實際操作起來非常繁瑣。不但需要辦公室工作人員有良好的業務素質，更要求他們要有一絲不茍的敬業精神。但是在日常的工作中，由于事務太多，工作人員往往分不清主要工作和次要工作，眉毛胡子一把抓，缺乏科學的分工管理，這樣的結果就是工作越干越多，職工樂感越累。
第二，對高校辦公室行政管理工作缺乏足夠的認識。高校辦公室是關系到高校工作能否順利開發的咽喉要道，它的重要性不言而喻。但是許多辦公室工作人員并沒有真正認識到它的作用和重要性，在他們眼里，高校的目的就是教學，只有教學工作才是高校唯一應該重視的問題。這種想法在高校辦公室工作的具體表現就是消極怠工，在工作中不積極、不主動，當一天和尚撞一天鐘，得過且過，這種做法不但對學校工作的開展造成了不利影響，也嚴重侵害了學生個人的利益。
第三，高校辦公室行政工作人員的業務水平有待提高。高校辦公室工作非常繁瑣，沒有固定的方法和模式，需要投入很多的精力和時間，這就給工作人員帶來了很大的困擾，久而久之，嚴重影響了員工的積極性。這就需要工作人員有過硬的業務水平，能把雜亂無章的工作處理得井井有條。但是，很少有員工能抽出時間來學習行政管理的專業知識，工作人員業務水平過低一直是制約著辦公室工作效率提高的短板，如不加以改善，那么高校辦公室的行政管理工作無法取得實質性的進步。
二、高校辦公室行政管理工作改進的辦法
第一，對辦公室工作人員進行培訓學習，提高其綜合素質。辦公室工作人員的素質不單單只是業務素質，還包括政治素質、心理素質等等。辦公室工作任務重，責任大，要求工作人員有很好的抗壓能力，要勇于迎接壓力和挑戰，化壓力為動力。另外，辦公室許多上傳下達的文件都是關于黨的路線方針政策在高校的實施的問題，這就要求工作人員要有良好的政治素養，使自己的覺悟跟得上組織，跟得上時代。為了提高辦公室工作人員的綜合素質，學校應該組織培訓學習班，選拔一批學習能力強，工作態度端正的年輕職工參與學習，為辦公室工作輸入新鮮血液。
第二，嚴格學校的考核制度和賞罰制度。針對辦公室工作人員消極怠工的現象，學校一定要加大力度，下大決心嚴抓職工考核，對平時工作認真，做事嚴謹的員工予以獎勵，對那些工作散漫，態度消極的員工加以懲罰。學校考核制度和賞罰制度一定要做到公平、公正、公開，要有章可循，一視同仁，不能搞人情政策和特殊待遇。辦公室員工也要在思想上真正接受這兩個制度，不能有抵觸情緒，要堅守崗位，踏實工作。
第三，創新管理手段，改進管理方法。針對辦公室工作信息量大，內容繁雜的特點，采取有效的管理手段和管理方法。尤其是當今時代是一個信息化時代，互聯網無紙化辦公已經成為改進辦公模式，提高辦公效率的一個重要手段。因此，辦公室工作人員一定要與時俱進，充分利用現代科技的產物，學習電子辦公的相關知識，利用好計算機、互聯網以及一些方便快捷的電子辦公軟件（如word、excel、PowerPoint）。從真正意義上實現管理手段創新化，管理方式電子化的當代辦公模式。
三、結語
高校辦公室行政管理部門作為高校管理的重要部門，扮演者重要的角色，發揮著不可替代的作用。因此，學校一定要重視辦公室管理工作出現的問題，針對問題采取行之有效的解決方法，使學校的各項工作得以順利開展。
作者：楊飛 單位：四川理工學院
